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2. HISTOIRE DE LA CIWL

logo-wl-quadri-3.jpgCompagnie Internationale des Wagons-Lits

 

Sommaire:

  1. L’audacieuse entreprise
  2. l'Orient-Express
  3. De 1918 à 1939
  4. Après 1945
  5. Une belle vitalité
  6. Au service du tourisme
  7. L’organisation
  8. Son esprit international
  9. Le personnel itinérant
  10. développements ultérieurs de la CIWLT
     (source: extraits d'un article de la revue 'le rail' de 1960, WL Diffusion )
ANNEXES: Autres Documents d'Information CIWL ou liens externes 

L'audacieuse entreprise de Georges Nagelmakers

En 1876, le rail, encore adolescent, achevait de déployer de longs rubans d’acier dans les différentes régions d’Europe. A l’intérieur de chaque pays, les déplacements étaient facilités grâce à l’essor pris par le nouveau mode de transport. Mais la multiplicité des réseaux, tous entachés de caractéristiques techniques particulières, donnait lieu à des coupures répétées, qui compliquaient notamment la traversée des frontières. Pour aller d’un pays à l’autre, les changements de trains ne se comptaient pas. Au surplus, le matériel roulant en était resté à son premier stade, et rien n’était prévu pour doter les voyageurs effectuant des trajets importants d’un confort de tout repos.

 Affiche Wagons-Lits

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Apte à rendre déjà de très grands services sur le plan régional, le rail était donc loin d’assurer des transports continus et pratiques sur de grands itinéraires. Il fallut l’audacieuse entreprise de l’ingénieur belge Georges Nagelmackers pour apporter un terme à ce cloisonnement et ouvrir en Europe une ère nouvelle dans le domaine des transports.

Séduit par les résultats qu’il avait constatés au cours d’un voyage en Amérique, où les wagons-lits étaient en usage depuis plusieurs années, Georges Nagelmackers avait songé, peu avant 1870, à étendre cette réalisation à notre continent. Il comprit dès l’origine qu’une telle organisation devait être mise sur pied sur le plan international et entreprise par une compagnie unique, spécialisée et indépendante des compagnies de chemins de fer. Après avoir fait construire, en 1872, en Belgique, les premières voitures-lits à deux essieux, d’une longueur de neuf mètres et d’un poids de treize tonnes, il fonda, en 1873, à Liège, une petite société pour l’exploitation de ces voitures, qui circulèrent entre Paris et Ostende d’abord, entre Paris et Cologne. Paris et Vienne ensuite.

Très rapidement, le parc s’amplifia et comprit 58 voitures-lits, dont certaines marquèrent un progrès très net sur les premiers véhicules. Encouragé par le succès de sa tentative, Georges Nagelmackers créa, à Bruxelles, le 4 décembre 1876, la Compagnie internationale des Wagons-Lits (devenue peu après la « Compagnie internationale des Wagons-Lits et des Grands Express européens »), société au capital de quatre millions de francs et comptant le roi Léopold II parmi ses principaux actionnaires.

 
G. Nagelmackers et le colonel Mann
 

La Compagnie a toujours conservé son caractère de société belge, et ses voitures, ornées de deux lions affrontés rappelant les armoiries de la famielle royale de Belgique, portent au loin la renommée du pays qui a été l’initiateur de cette belle entreprise.

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l'Orient Express:

Depuis 1876, les voies ferrées d’Europe ont vu circuler successivement, après les premières voitures-lits, les premiers wagons-restaurants, puis un nombre sans cesse croissant de « grands express » reliant les pays les plus divers et réunissant, dans une même rame, ces deux sources de confort : lits et restaurant, qui permettent aux voyageurs de conserver l’impression du « chez soi » en dépit de la longueur des parcours.

 

Certains de ces trains, parmi lesquels l’ « Orient-Express », qui fut le premier à franchir des distances comme celle de Paris à Istanbul (plus de 3.000 kilomètres), jouèrent un rôle primordial dans les relations directes entre les grandes capitales et le rapprochement entre les Etats.

A l’ « Orient-Express », inauguré en 1883, succédèrent le « Calais - Nice - Rome-Express », le « Sud-Express », l’ « Ostende - Vienne-Orient-Express » et de multiples autres trains, qui amenèrent la compagnie à disposer, en 1914, de 1.600 voitures circulant sur tout le continent européen (à l’exception de la Suède et de la Norvège) et en Egypte.

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simh.gifpublicité pour les Wagons-Lits dans les années 1930

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De 1918 à 1939:

En dépit de la perturbation apportée par la première guerre mondiale, la Compagnie internationale des Wagons-Lits se releva et se développa, après l’armistice, avec une grande rapidité. Toujours à l’avant-garde dans le domaine technique, elle inaugura, dès 1922, ses premiers trains composés uniquement de voitures métalliques à caisse bleue, présentant un confort inégalé jusqu’alors. A la liste des grands express s’ajoutèrent encore, à partir de 1926, les nouveaux services de voitures Pullman.

En 1939, la Compagnie des Wagons-Lits possédait un parc de 806 voitures-lits, 661 wagons-restaurants, 133 voitures Pullman, 138 fourgons, soit au total 1.738 véhicules circulant dans 24 pays d’Europe, en Afrique du Nord, en Afrique centrale, en Egypte, en Turquie d’Asie, en Syrie et en Palestine.

jean-marais.jpgMarléne Dietrich et Jean Marais lors d'un événement organisé par la Compagnie

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Après 1945:

Au cours de la guerre de 1939 à 1945, la Compagnie des Wagons-Lits subit plus de dommages encore que pendant le premier conflit mondial. Mais, malgré la perte de 400 véhicules, détruits ou disparus, la Compagnie réinstaura, dès 1945, la plupart de ses trains et de ses services internationaux d’avant-guerre. Si la situation politique l’a amenée à abandonner les lignes intérieures dans une grande partie de l’Europe centrale, elle fait toujours circuler des trains portant les noms évocateurs d’ « Orient-Express », « Arlberg-Orient-Express », « Simplon-Orient-Express ». Ces trains internationaux comportent, comme on le sait, des voitures-lits directes reliant les pays de l’Europe occidentale à Vienne, Budapest et Bucarest d’une part, à Belgrade, Sofia, Athènes et Istanbul d’autre part, ce dernier tronçon constituant l’étape préliminaire du parcours, direct aussi, Istanbul-Bagdad par le « Taurus-Express ».

Si l’on ajoute que le « Nord-Express » et le « Scandinavie - Italie-Express » comprennent désormais des voitures-lits directes reliant Stockholm et Oslo à Paris et Stockholm à Rome, et si l’on jette un regard sur les services de voitures-lits et de wagons-restaurants inaugurés au Sénégal (Dakar - Bamako), en Guinée française (Conakry - Kankan), en Côte d’Ivoire (Abidjan - Bobo Dioulasso), au Dahomey (Cotonou - Tchaourou) et au Cameroun, on peut avoir une idée du champ d’activité actuel des services roulants de la compagnie. En dépit des difficultés accumulées sur son chemin et des circonstances défavorables, celle-ci ne manque pas d’affirmer, partout où cela est possible, son étonnante vitalité.

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Une belle vitalité:

Cette vitalité n’est-elle pas illustrée de façon saisissante par les chiffres suivants ?

Le matériel se compose de 775 voitures-lits, de 328 wagons-restaurants, de 61 voitures Pullman, de 31 fourgons, soit un total de 1.195 véhicules. Avec ce parc moins important de matériel roulant, la compagnie a enregistré, en 1959, 2.172.000 voyageurs de voitures-lits contre 1.350.000 en 1938, et 5 millions de repas contre 3.500.000 en cette même année de référence.

La faveur dont les voitures-lits jouissent auprès des voyageurs s’est donc largement accrue depuis la guerre. Cette augmentation est due notamment au succès croissant des sports d’hiver, qui, dans les premiers mois de l’année, porte le trafic à un niveau comparable à celui de la saison d’été.

 

La compagnie n’en poursuit pas moins constamment la recherche d’innovations qui peuvent accroître le confort des voyages en chemin de fer pour toutes les catégories de la clientèle. C’est ainsi qu’elle a fait construire un type de voiture-lit comportant vingt compartiments à une personne, et qu’elle a progressivement développé le service des wagons-lits « touristes » (286.000 voyageurs de cette catégorie en 1958).

 

Elle a développé aussi avec succès les services de vente ambulante dans les trains dépourvus de wagon-restaurant.

Enfin, elle a poursuivi l’expérience des « trains-autos », grâce auxquels les automobilistes ont l’avantage, après une nuit de repos, de se retrouver avec leur voiture au seuil des régions touristiques.

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Au service du tourisme:

Cherchant à donner au voyageur la continuité du confort au cours du trajet et au lieu de résidence, la Compagnie des Wagons-Lits assure la gestion d’un certain nombre d’hôtels et de buffets, situés sur les lignes parcourues par ses services roulants (Toulouse, Ostende, Innsbruck, gares importantes de l’Afrique du Nord et de l’Afrique occidentale, etc.) ainsi qu’au Congo. Elle gère des restaurants dans de nombreux aéroports (Le Bourget, Orly, Lyon, Innsbruck, Afrique du Nord, etc.).

Elle dirige encore un vaste réseau d’agences de voyages qui touchent à toutes les branches susceptibles de favoriser les déplacements (billets de chemin de fer et suppléments de voitures-lits, aviation et navigation, automobiles, voyages individuels ou en groupe, location de chambres dans les hôtels, change, etc.).

Ce réseau englobe plus de 170 agences réparties non seulement dans les régions parcourues par les services roulants de la compagnie, mais aussi en Amérique centrale et en Amérique du Sud.

Grâce aux liens étroits qui l’unissent à « Thos. Cook & Son Ltd », la Compagnie des Wagons-Lits a, en fait, dans ce domaine, une zone d’influence encore plus étendue. Plus de 400 agences « Wagons-Lits/Cook » exercent leur activité à travers le monde.

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L'organisation:

Malgré l’ampleur de son champ d’activité, qui englobe la plus grande partie de l’Europe et qui s’étend aussi à d’autres continents, la compagnie est constituée en organisme centralisé au sein duquel l’unité de politique et de doctrine est assurée par la direction générale, que des considérations d’ordre géographique ont fixée à Paris, le siège social à Bruxelles conservant cependant d’importantes activités.

Dans chaque pays, des directions ou des représentations, qui dépendent directement de la direction générale, sont chargées de gérer l’exploitation des services. Elles sont confiées à des nationaux qui jouissent d’une initiative, orientée et contrôlée, leur permettant d’adapter les directives reçues aux conditions locales.

Cette organisation, qui fonctionne avec une grande souplesse et une efficacité certaine, a favorisé le développement, entre fonctionnaires de toutes nationalités, de rapports humains d’une rare qualité ; ils ont permis à la compagnie de traverser l’épreuve, particulièrement redoutable pour une entreprise internationale, de deux guerres mondiales en sauvegardant l’essentiel de sa structure.

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L'esprit international:

La Compagnie des Wagons-Lits n’a pas seulement excellé en ce qui concerne le transport par rail ; elle s’est placée à l’avant-garde de la pensée et de la construction « européenne », en constituant un organisme international qui a fourni des preuves remarquables de sa solidité.

Compte tenu du climat et des tendances qui règnent aujourd’hui, il est de toute évidence que son passé, ses traditions, son rayonnement mondial, ses vastes possibilités actuelles et la place importante qu’elle occupe dans l’équipement ferroviaire international lui accordent une raison péremptoire de vivre et d’étendre encore, dans une large mesure, ses multiples activités.

Elle offre l’exemple concret d’un organisme qui, depuis plus de 80 ans, fonctionne efficacement avec un « modus vivendi » européen. Alors que la plupart des esprits aspirent à l’édification de l’Europe, mais éprouvent bien souvent des doutes quant à la réalisation effective et son unité, nombre d’entre eux auraient intérêt à considérer avec attention cette expérience de plus de trois quarts de siècle.

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Le personnel itinérant:

Les agents de la compagnie sont au service de la clientèle avec le souci de lui rendre ses voyages plus faciles et plus agréables. Les contrôleurs, les conducteurs de voitures-lits, les serveurs-receveurs des wagons-restaurants et des pullmans, les serveurs, les cuisiniers et les vendeurs ambulants font partie de la grande famille des cheminots.

D’aucuns, toujours debout, toujours courant après leur équilibre, assurent, sur certains trains, quatre ou cinq séries de déjeuners, trois séries de dîners - sans compter les services de petits déjeuners et de consommation, tandis que les cuisiniers, dans leur cambuse, se battent avec leurs casseroles, dansant la gigue sur un feu d’enfer.

Ce personnel itinérant forme, sous la responsabilité d’un serveur-receveur, des équipes rarement dissociées où règne l’esprit de solidarité et de conscience professionnelle qui caractérise particulièrement tous les hommes du rail.

Valéry Larbaud, l’auteur de « Fermina Marquez » fut, dès 1898, un des plus fidèles clients des grands express européens. Avec les « Poésies de A.O. Bamabooth » (1913), il fut le premier grand poète à insuffler dans la poésie le « sentiment géographique moderne ».

Derrière les vitres des grands express, l’Europe lui est apparue émouvante et familière, mais, pour cet enfant gâté, elle n’était pas encore l’Europe humaine vers laquelle nous marchons avec un idéal bien défini de fraternité.

Voici son ode célèbre au train de luxe :

Prête-moi ton grand bruit, ta grande allure si douce,
Ton glissement nocturne à travers l’Europe illuminée,
O train de luxe ! et l’angoissante musique
Qui bruit le long de tes couloirs de cuir doré,
Tandis que derrière les portes laquées, aux loquets de cuivre lourd,
Dorment les millionnaires.
 
(...)
 
Prêtez-moi, ô Orient-Express, Sud-Brenner-Bahn, prêtez-moi
Vos miraculeux bruits sourds et
Vos vibrantes voix de chanterelle ;
Prêtez-moi la respiration légère et facile
Des locomotives hautes et minces, aux mouvements
Si aisés, les locomotives des rapides,
Précédant sans effort quatre wagons jaunes à lettres d’or
Dans les solitudes montagnardes de la Serbie,
Et, plus loin, à travers la Bulgarie pleine de rosés...
 

(Poésies de A.O. Barnabooth.)

 

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Développements ultérieurs de la CIWLT

Les années 1960 marquent la fin du développement international des activités ferroviaires de la CIWL, à l'exception notable des contrats de service à bord des TGV en France dans les années 1980. L'époque des conquêtes de l'Europe et du monde avec les grands Express mythiques de la CIWL est maintenant révolue.

La Compagnie change de dénomination pour devenir la CIWLT, de nouveaux secteurs économiques en développement fulgurant prennent le relais des services ferroviaires, très tôt identifiés par les dirigeants avisés du groupe. Il est à noter que pour chacun de ces nouveaux secteurs, les filiales deviendront les leaders européens ou mondiaux d'aujourd'hui, le plus souvent après des alliances ou des rachats. C'est sans doute cela qui caractérise encore 150 ans après l'esprit orginel de la CIWL.

Ces secteurs stratégiques, relais de croissance du ferroviaires seront principalement:

    -1) l'hotellerie, où la CIWLT devient dès les années 1980 un des acteurs majeurs en Europe avec plus de 350 hotels, (aujourd'hui fusionnés dans le groupe Accor, leader européen)

    -2) la restauration collective avec Eurest, développée en JV avec le groupe Nestlé, et qui deviendra co-leader européen et la principale activité du groupe (fusionnée aujourd'hui dans le groupe Compass, leader mondial).

    -3) la restauration de concession avec les restaurant d'autoroute et les chaines concédées dans les espaces publics (largement à l'origine du groupe Elior d'aujourd'hui)

    -4) les agences de voyages, fusionnées dans les années 90 avec Carlson (pour devenir le leader mondial sous le nom Carlson-Wagonlit Travel)

    -5) Europcar, activité acquise en partenariat avec VolksWagen (leader européen de la location de voiture)

    -6) la division ferroviaire, activité historique du groupe, bien que culminant à plus de 10 000 personnes dans les années 1980, devient marginale au sein d'un groupe international.

En 1990, le groupe est devenu un poids lourd diversifié dans le tourisme, la restauration et l'hotellerie présent sur les 5 continents et employant plus de 50 000 personnes, jusqu'à son rachat en 1991 par le groupe Accor à l'issue d'une OPA homérique. Depuis 1991, ACCOR détient 100% de la hoding de tête CIWLT, consolidant systématiquement les activités, les renforçant pour les marier ou les céder par la suite. ACCOR, concentré exclusivement sur les activités hotelières conserve les joyaux hoteliers de la CIWL (dont le Winter Palace ou le Old Cataract en Egypte).

Le patrimoine intellectuel (marques déposées, logos et archives historiques) est aujourd'hui géré de façon exclusive par WAGONS-LITS DIFFUSION, filiale dédiée à la mise en valeur de ce patrimoine unique, qui défend et entretient ces propriétés intellectuelles au travers de multiples partenariats et contrats de licence.

***

 A l'origine de cette épopée unique dans l'histoire du capitalisme moderne, demeure la frénésie de conquête issue de l'esprit pionnier insuflé par son créateur Georges Nagelmakers et transmise tel un virus à l'ensemble des dirigeants et des employés de la Cie, partout dans le monde.

La CIWL reste aujourd'hui un mythe unique dans l'esprit du grand public, et ses marques, symbolisées par le monogramme doré aux deux lions, continuent à véhiculer cette empreinte si particulière et envoutante pour le grand public tant en France que dans le monde. L'oeuvre de Georges Nagelmakers continue bel et bien à exister à travers cet héritage foisonnant.

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ANNEXES: AUTRE DOCUMENTATION CIWL (TELECHARGEABLE) OU LIENS EXTERNES:

 

 voir:  videosaffichesphotos d'archivesplans CIWL

- Présentation du concept de marque 'Wagons-Lits/CIWL' (Concept Book): 

- Exposition Il était une fois l'Orient-Express' à l'Institut du Monde Arabe, Paris, 2014  

 - Présentation de la Cie des WAGONS-LITS et l'ORIENT-EXPRESS (doc téléchargeable): 

 - Vente d'éléments du patrimoine de Cie des Wagons-Lits, Christie's Paris 2011 screenhunter-08-jan-17-10-56.jpgscreenhunter-07-jan-17-10-50.jpg

 - Liste des Grands Express de la Cie des Wagons-Lits de 1876 à 1940 tr4.jpg

Liste des voitures de la CIWL restaurées (lien externe) tr4.jpg

Histoire des voitures de la CIWL -article 1969 (lien externe) tr4.jpg